在人性中有这样一个顽固的倾向，那就是扞卫自己的观点和不情愿承认自己在判断上出现的失误所以一个人不管自己是对是错，都会把自己的态度坚持到底因为那个观点是自己的观点，所以他扞卫的不是真理洏是他的自我。
人性为什么喜欢抗争因为通过抗争，对别人说“不”一个人的自我就会被增强。通过抗争他会觉得自己是强有力的覺得自己是个人物。顺从和屈服很伤自我这就是为什么有那么多的人喜欢跟别人抬杠。
人性中这种抗争的天性这种不愿意屈服，不愿意放弃自己的错误的态度是交易的最大障碍