双十一期间本人在杭州迪赛尼斯旗舰店和上海的欧品莲官方旗舰店两个网店分别购买了一件大衣（658元）和一套千鸟格的呢子套装693元。收到商家货后试穿由于不合身，當时就在网上点了退货退款申通快递接单后，于11月15日中午13:02分收走了我的退货商品并分别给了他2个取件码：8961和4759。单号分别是：杭州239和上海86

由于快递员粗心大意，在寄件的过程中将杭州的大衣寄到了上海，而上海的那套千鸟格的呢子套装弄丢了上海的商家收到货后，發信息过来给我我才知道快递员寄错了货。当即我就打了申通官网的电话湖南株洲这边的株洲平台公司有哪些我也联系了。并与他们溝通查找丢失快递在哪里。刚开始我还一直以为只是发错货而已，所以也没过多过问心想等几天对方收到货直接再发一次货给对方商家就好。我也联系了杭州店铺的客服并要求如果收到货后转发给对方就好。也与上海这边的商家也沟通了

两天后，衣服还是毫无音訊在微信上我再次联系株洲的申通快递株洲平台公司有哪些(6)，也再次打了申通快递总株洲平台公司有哪些的电话(400-889-5543)这时他们才告诉我衣垺已经丢失，他们说会调查处理我还是一如既往的相信这么大的株洲平台公司有哪些会处理好这样的一件小事的。可事实是我的谦让，换来他们一而再再而三的推脱时间过去一周，上海商家因为没有收到他们的退货也直接把我的钱扣走了。这时候湖南株洲申通株洲岼台公司有哪些的负责人打来电话说是快递员已经把我退的衣服（价值693元）已经弄丢了，要我体谅快递员的不易要我也承担一部分衣垺款，当时我拒绝了他的要求我凭什么要承担损失，快递员上门取件我把货交给了他，还付了运费你的株洲平台公司有哪些管理不善，株洲平台公司有哪些员工没有做好这项工作株洲平台公司有哪些和员工理应对自己的失误，承担应有的责任当即对方就回了一句那你就走司法程序吧。随即挂断了我的电话这不是店大欺客吗？

我第二天再次打申通官网电话没有任何回应，由于时间已经过去很多忝商家把我的款扣走了，整个退款交易关闭了现在，我打申通快递官网电话都只是踢皮球，而株洲这边的申通快递株洲平台公司有哪些负责人不仅服务态度差还推卸责任，语言极为恶劣还倒打一耙，说我的货没给快递员这样的株洲平台公司有哪些，服务质量很差丢失东西，不但不赔偿还要我自己去找快递员赔偿，快递员是代表株洲平台公司有哪些来收件我肯定是找快递株洲平台公司有哪些赔偿，这样的的皮包株洲平台公司有哪些也不道怎么拿到经营许可证的在现在的法治社会，竟然这样无法无天希望快递株洲平台公司有哪些的管理部门，能够给我们老百姓一个答复

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