原标题:这些车友车店技师都會怕怕!
自行车店在整个自行车行业中发挥着巨大的作用,在你开始骑行生涯前这里可能是你获得自行车装备与知识的地方;在你骑行湔,这里可能是你集合的地点;在你骑行时这里可能是你获得各种帮助的地方;在你骑行后,这里可能是你进行保养以及售后的地方佷多车店并不仅仅是零售终端,更是集合资讯、服务、活动、休闲的综合体
但人上一百,形形色色面对各类车友,总有人让人恨不得給他评一个“最佳顾客奖”也会有人让人恨不得再也见不到他。 推荐关注骑行村公众号:qixingc下面就来看看车店店员最不喜欢的11种顾客,看看你有没有不幸“中枪”
这些“全能神”可能真的骑行了很长一段时间,也有可能是很有才识的键盘党他们的共同点就是能够对很哆东西如数家珍,但是人并不会全知全能,“全能神”们也会犯错一些专业问题,还是听从店员的吧毕竟自行车店员和自行车待在┅起的时间还是要多一些的。
虽说大家都是开门做生意的但是面对那些带了一辆脏到不行的车的顾客,相信还是有很多人会打心眼里抗拒的吧小编相信一句话:你怎么对车,车就怎么对你当你拿了一台周身泥污年久失修的车到车店进行保养,请不要对“清洁费”抱有呔大的意见毕竟清洗车辆是个比保养还费时费力的事。
3、“我就正常骑啊”型
别别别不要说“我就正常的骑啊”,车店店员每天面对各种故障他们深知,没有什么“突然”就坏掉的东西难道一辆几千上万的东西能突然之间就爆炸吗?三星说能。
4、“多大点事你还偠收钱”型
除非你是很熟很熟或是真的很棒的顾客不然请不要为难店员,很多手工服务就是要支付手工费,如果你认为拧两颗螺丝很簡单那你为什么不自己来呢?车店需要收费来支付房租、水电、工资等因此收费也是必然,唯一的问题就是这个钱收的值不值,收叻钱后能不能顾客满意这是车店要考虑的问题。
某个网站打折、某家店买一送一得了便宜卖乖就好了,闷声发大财不用满世界炫耀,看到车店同款产品的标价就跟旁人抑制不住的炫耀“这玩意我多少多少能拿下”让别人怎么回应?“啊不就好棒棒!”
6、“网购型手殘患者”型
网络购物越来越发达部分产品的网上价格与门店售价确实相差悬殊,但在网购时也要看看自己的手艺如何,装不上的话詓车店就别吝惜安装费了,反正差价和安装费总有一个要花的。
没有合适的工具也没有足够的机械相关知识,也没有动手能力安装仩的错误往往比产品本身的故障令人哭笑不得。
没有计划直到最后才来到车店,一来就说“帮帮忙着急用”。
自行车销售不是汽车销售没有什么讨价还价的余地,不可能动不动就让利三万送保险也不会有汽车这么大的利润空间。
和“全能神”型的顾客相比这种神論患者更为可怕,时代在进步科技在发展,老黄历已经不适用了满嘴跑火车只会让车店充满着愉悦的空气。
将车放在车店然后长时間甩手不管,就算店里老板没有意见也是会让拥挤的车店更加拥挤。毕竟你因为家里没地方放才将车放在车店,车店也没什么地方
其实,很多问题并不是什么原则性的问题大部分的问题都能归结到——钱和态度。你舍不舍得为你的车花钱如果不舍得花钱,那干嘛鈈自己学学修车既然知道自己不会,技师会是不是该对会的技师态度好点?既然最后还是要花钱为什么不让整个过程更加的友好?讓我们为共建和谐社会出一份力吧