淘宝退货运费险(卖家版)是什么意思 该如何判定_Hi商学院
淘宝退货运费险(卖家版)是什么意思 该如何判定
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导读：退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。但是这个淘宝退货产生的运费到底该谁出呢？...
&淘宝退货运费险（卖家版）&是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加&7天无理由退换货&、淘宝商城、无名良品的商家（机票、酒店、直充商家除外）。 hi商学院告诉你淘宝退货运费谁出标准判断。
调研发现，有77.4%和58.2%买家分别认为&宝贝评价好&和&服务态度好&是影响购买极其重要的因素。其实我们的卖家也想让自己的服务更好一些，让买家更舒心一些。可是在面对这样那样的原因需要退换货时，运费由谁承担这个问题困扰住了千千万万买家的声音，现在在（买家版）的基础上，淘宝
网又重点为卖家量身定做了退货运费险（卖家版）。让我们的售后服务做得更容易点，更快捷点，更给力点。
一：退货运费险（卖家版）服务介绍
&退货运费险（卖家版）&是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加&7天无理由退换货&、淘宝商城、无名良品的商家（机票、酒店、直充商家除外）。
二、使用收费及支付：
保险费：卖家加入退货运费险，保险公司根据淘宝网交易平台所提供的卖家在本协议签订前一个自然月（即每月1日至当月最后一日）以前的三个自然月月度退货率之平均值厘定每一订单之保险费，厘定规则见下表。
月度退货率之平均值（%），假设为t
每一订单之保费（元）
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支付方式：卖家同意协议以后，卖家的每笔交易都会从支付宝帐户中扣除相应的保费，自动划转至保险公司保费收入专户（只针对7天无理由退换货商品的交易）。
三、如何理赔：
保障内容：&退货运费险&是由卖家自愿参加。卖家一旦参加，就会根据卖家的退货率设定保费。如果这笔交易产生退货退款，那么买家产生的退货运费，将由保险公司承担。
赔偿限额：按照淘宝平台签约的所有物流公司中，相同路线最低首重价格赔付，续重价格乙方不予赔付。最高保险金额为25元。
当发生退货时，买家先行垫付退货运费，且需要在淘宝网上填写正确的物流单号；卖家同意退款协议退款成功之后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家/卖家再做任何操作。
订购入口：
我的淘宝--我是卖家--客户服务--消费者保障服务--加入退货运费险
四、加入前后的纠纷率数据对比
　　淘宝退货运费谁出请看判定标准
& & & &一、基本上是根据退货原因，来决定退货的邮费承担方。
　　1、实物与网上描述的不符------卖家承担;
　　2、商品存在质量问题-------卖家承担; 淘&巧&网，淘宝开店必上网!
　　3、7天无理由退换货------买家承担;
　　4、其他因买家自己的原因进行退换货，比如颜色尺码等不满意----买家承担
　　以上情况针对淘宝集市(消保、非消保)和淘宝商城，基本上都适用。
　　二、存在特殊情况，
　　卖家自己承诺会承担退货邮费------卖家承担。
　　如 卖家后期拒绝承担且卖家是消保卖家，交易还在投诉期间，可发起消保投诉提供有效凭证，如交易已超过投诉期，您可以点击这里在帮助中心给客服留言提供有效凭证，淘宝会核实处理
附：相关设置以及。
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　　退货时你先垫付运费再去淘宝申请，填好快递单号什么的，等卖家收到退回的货处理了你的申请，淘宝会把运费退给你，我发个快递一般12元，运费险赔9元，参考　　
　　应该是保险公司赔啊
卖家收到货确认后保险公司退你钱
你看下哪個保险公司的
一般有旺旺
你可以咨询下　　
　　货退了后填写快递单号，卖家收到货后，保险公司自动理赔给你到支付宝账号。　　
　　如果是拍下来的时候付的运费,如果不是质量问题退货,就不能退了.如果是退货的运费,保险公司会在退款完成后理赔的
　　谢谢各位。我现在的情况是我已经申请退款了。我当初买回来的时候付的运费卖家不同意退 　　
　　我没保存好快递单 不知道他的地址 他现在也不给我地址　　
　　@xiaohuan5-06-13 09:47:18　　我没保存好快递单 不知道他的地址 他现在也不给我地址　　-----------------------------　　申请退款后点进去，应该能找到卖家的地址的。
　　没有 他非要我改了金额再给我　　
　　那我购买时的运费他应该退吗　　
　　@xiaohuan5-06-13 10:01:47.0　　那我购买时的运费他应该退吗 　　—————————————　　看你是因为什么退款了，质量问题卖家退，你个人不喜欢的话不退发货运费。　　
　　@xiaohuan楼
10:01:00　　那我购买时的运费他应该退吗　　—————————————————　　不应该退，包邮没办法，这个他只用退你商品的钱。　　
　　哎 做个淘宝真不容易 　　
　　楼主你这样的表淘宝啦--　　
　　这个应该是和店主商量的，除非商品本身问题，一般店主都不给退，发货的运费和运费险没毛关系　　
　　运费险只退你寄回去的运费，你寄过来的如果不是包邮的或者质量问题什么的，退款的时候店主肯定是要把运费扣掉的　　
　　质量问题才给你退运费，你啥都不说直接退了，人家不包邮，为啥给你退。　　
　　@xiaohuan5-06-13 10:01:47　　那我购买时的运费他应该退吗　　-----------------------------　　不退。人家又不包邮。　　
　　一般不会退款的时候同时退运险费，会要等保险公司处理！　　
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