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在线时间45 小时最后登录精华1UID3321625性别保密帖子积分2121阅读权限70注册时间
高中二年级, 积分 2121, 距离下一级还需 879 积分
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网友反映：6月15号我在一家名为爱上冷锅串串·筷香便当的美团外卖店点了一份串串，因为骑手提前确认完成订单，商家说东西已经送出去了，有什么问题直接投诉骑手，过了十几分钟后骑手给我打电话说他被困在电梯里了，手机出了问题然后自动确认订单了；骑手把我的东西都撒了，和我道歉，不停地说对不起，还想给我赔偿，我就觉得人家也挺辛苦的，就没有计较什么，没要骑手赔；结果东西送到之后商家又给我回了个电话说有什么问题就投诉骑手，不关他们的事情，东西是骑手骑手损坏的，当时我就觉得商家的态度有问题，虽然东西送出去了，但是我买的还是你家的产品，只负责买东西挣钱那售后问题谁负责！就给了商家一个差评，还晒了图片，结果商家把图片删除了，还回复了子虚乌有的话！后来就一直打电话骚扰我，还给我发威胁短信
直到这几天我一直发现有人在加我，还是通过手机号码搜索到的，然后我就同意了其中一个看起来比较正常的头像，就问他是怎么加的我。下面是和店主的聊天截图：
&网络安全法6月1日已经实施，该商家如果通过网络泄露你的个人信息，骚扰你，已经触犯了法律。楼主不用顾忌，可以用法律维护自身权益。&
请登录后再回复！
网友ID经验
一起帮楼主上头条
楼主应该曝光这样的无良商家。
在线时间112 小时最后登录精华0UID3407849性别保密帖子积分20阅读权限0注册时间
幼儿园小班, 积分 20, 距离下一级还需 20 积分
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没素质的商家希望尽快倒闭
在线时间3892 小时最后登录精华0UID43344性别男帖子积分4471阅读权限80注册时间
大学一年级, 积分 4471, 距离下一级还需 1529 积分
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奇葩 骑手撒了东西怪商家
ㄗs:當莪決定了孤單的上路......
壹切的詛咒 和壹切的背叛都丟在身後
莪可以倔強地微笑 難過地哭泣
可是依然 把腳步繼續铿锵!
在线时间5 小时最后登录精华0UID3442645性别保密帖子积分193阅读权限20注册时间
小学二年级, 积分 193, 距离下一级还需 7 积分
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给差评都给不起
在线时间7 小时最后登录精华0UID3413777性别女帖子积分61阅读权限10注册时间
幼儿园大班, 积分 61, 距离下一级还需 39 积分
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大学二年级, 积分 7020, 距离下一级还需 980 积分
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合肥房产-中安房
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高中三年级, 积分 3165, 距离下一级还需 835 积分
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在这个事件中，骑手只是相当于店家的一个临时雇员，作为消费者当然有权利责问作为雇主的商家，至于雇主如何惩罚雇员，那是商家和骑手之间的事。
论者，言人匕也，你一开口就会有人捅你刀子；坛者，云土也，你说什么都是一堆粪土。是论坛者也。
在线时间1 小时最后登录精华0UID3443424性别保密帖子积分16阅读权限0注册时间
幼儿园托班, 积分 16, 距离下一级还需 4 积分
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世界之大，无人不有，也是够了
在线时间6 小时最后登录精华0UID3442860性别保密帖子积分74阅读权限10注册时间
幼儿园大班, 积分 74, 距离下一级还需 26 积分
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在线时间6 小时最后登录精华0UID3442860性别保密帖子积分74阅读权限10注册时间
幼儿园大班, 积分 74, 距离下一级还需 26 积分
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颁发给使用合肥论坛手机客户端的网友已解决问题
在美团上给予商家差评后,商家总会打电话过来要求删除差评，这算是一种&绑架&吗？
提问时间： 08:50:04
最近越来越有种想要戒掉美团外卖的冲动，虽然我一般都是好评商家，但总有吃到不新鲜的外卖，所以就打了差评，然后商家就一而再再而三打电话来要求改差评，感觉就像是一种&绑架&。虽然是差评，但这并不意味着对商家的全盘否定，商家多次要求删评的行为，让我后来再评价的时候，会想：这家的食材嘛，不是很新鲜，要不要哦给差评呢，给了差评又怕被骚扰，算了还是习惯好评吧&&
浏览次数：10081
该答案已经被保护
整个天津市98%卖家是无照经营，真要严格执行法律天津市外卖价格直接暴涨100%，竞争对手瞬间减少98%我马上把外卖价格提高100%，反正不点外卖出来吃也不会便宜，毕竟大街上95%的商家都被查处了～～～@_@美团只想挣钱 商家只想挣钱。我以美团众包骑手的身份来回答你，同时，也是写给其它客户，商家，骑手，所有朋友来看的，彼此共勉吧。 你文中提到的商家，我认为他应该没撒谎，加上骑手没穿制服，我估计他发的美团众包，点我达，达达等，这都是抢单模式，主动权在骑手不在商家。 商家和骑手最大的&交集&，或者说最容易产生矛盾的，就是&出餐快慢&。 商家应该和骑手搞好关系，一旦出现小问题，比如少餐具，改地址，少瓶饮料之类的，骑手会尽力搞定，否则骑手会把责任全推给商家，投诉都没用。
答案创立者
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您可能有同感的问题给骑手差评了，能取消吗。【美团骑手吧】_百度贴吧
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给骑手差评了，能取消吗。
是这样的，我姐夫订了一个外卖，过了20多分钟30分钟左右吧，骑手打电话来说马上就送到了，先点个已经送达行吗，我姐夫同意了，然后一个多小时都没送来，打电话占线，退款商家也不让退，打电话美团，貌似晚上11点下班了是吗，这时候骑手电话通了，说马上到5分钟。然后又等了挺久还没到，姐夫就生气给了差评。后面到了。9点30多40订的外卖11点20左右送到了。姐夫生气让我去拿。骑手和我解释说是电动车坏了，换了一辆也是有问题，所以耽误这么久，也道歉了，说要退钱可以加微信转账，请不要给差评。
来美团当外卖小哥,钱高单多保障好!邀请新骑手额外获得300元/人奖励,多拉多得,上不封顶!收入翻几倍!
骑手不说电动车有问题，就说马上到马上到了。然后等了很久还不到，姐夫有些生气。说了原因还不会这么生气。骑手走了后我和姐夫说人家道歉了，是车子坏了。姐夫就去商家那里把差评删除了。这样会影响骑手吗。
我是个美团骑手，对于这样的情况是不可能发生的。我们都是一个团队在战斗，一个人有意外没办法配送立马就会派其他骑手送。站点数据来说，一个月下来5万多的单没有十个超时一小时的
晚上的人少，白天是不太可能发生这样的情况的，但爆单的时候，自顾不瑕了，只能自已处理。楼主不要听上面的人瞎说，另外差评已经评了是没办法改的
这个骑手不会沟通、应该是个新人、还好遇到你们、要是遇到一些难缠的顾客那他就惨了、
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一个投诉扣600元 不给倒垃圾会给差评 外卖员为何这么难
随着电商平台的快速发展，现如今大家已经不仅仅从网上买东西了，就连吃饭也是如此。因此外卖平台的火热才应运而生，不过随着点餐人群的越来越多，外卖小哥也越来越忙了。前段时间一位外卖小哥因为急着给顾客送餐，又打不开门，外卖小哥竟从2楼跳下摔伤，导致脑内出血与颅骨骨折。这个消息映衬出了他们的艰辛。
一个差评就会扣钱
很多人都知道给差评可以约束外卖小哥的行为，不过我认为评价系统应该是相互的，我觉得外卖小哥也应该有权利评价顾客。对于不讲理的顾客，也有差评的权利。再下单时，可以拒绝高差评顾客的订单。而且所有评价，商家和其他骑手都能看到。单方面评价和处罚是很不公平的。各个行业都很辛苦，真以为自己是顾客就是上帝了啊？你在现实生活是得多挫败，外卖app不就是为了图便利省事省力省心吗？花几个小钱真以为自己是大爷？真是活该自己生活不顺。
骑手不易请大家高抬贵手
可能很多人都不清楚，顾客下单时间是从下单开始计算，和骑手接单时间不是一样的，2,3个小时送到，中间肯定遇到什么麻烦，很可能是长时间没人接单，或者是商家出餐慢，配送途中遇到麻烦等，外卖骑手从接单开始配送时间最少的是38分钟到50分钟送达完成。系统规定骑手接单15分钟内必须到达商家取餐，商家出不来餐上报到店等餐，有的商家很快5-6分钟就能取餐，配送就能很快。
有的很慢15-20分钟，去了到店时间加上等餐时间，配送时间就剩下几分钟，加上单量一个个配送过程中肯定是超时的，但是送每一个单不管超不超时我都鞠躬赔礼说声对不起！真的希望大家都能理解外卖大叔艰辛。}