不知道大家有没有遇到这种问题(O_O)? 奇葩的快递,谁能告诉我怎么办?

中秋前几天皆大欢喜收到了祝鍢,十五十六郁闷了不名来路。随能赌一把吃了它 我相信很多人也遇到过这样的情况,收到过匿名的快递你们是怎么处理的?
不明來历的食物不丢了还留着吃啊?
}

我12月27号中午发的件28号一早就到目的地(隔壁几十公里而

已),结果到了31号还没送到在30就通过收货员联系催

送没结果,31号再联系95554承诺安排什么“专员”来处理,结果什么都没等到18点钟再打95554就特么没人接电话

了。牛逼的是在圆通官方微信中投诉提交后就没影了

以后再淘东西直接要求卖家不得发圆通,要么不买这个选择权还是有的

你对这个回答的评价是?

圆通真的是超级垃圾最近特别上火!

递是双十一的,只显示揽件揽了十天!!!后来我让卖家重新补发,5天后才收到新的原来那

个还是显示揽件中·······;

5天到了深圳,就差到派送点附近了等了四天都沒有更新物流消息,我去找卖家卖家说丢件了,帮我补发重点是,补发后那个快递信息居然显示疑难件退回!!呐呢!!然后卖家補发的快递,三天

了还是显示揽件中,我都要吐血了

第三个快递到了派件点附近3天了还没有派件,打电话催没用························

你对这个回答的评价是

真的垃圾,我同时买的三样东西中通,邮政的都到了两天了它还没到,而且配送两天都不到打电话给配送员没人接,给f客服反映还敷衍真的佩服,以后再也不用圆通

你对这个回答的评价是

简直是垃圾、垃圾、大垃圾了,我嘚一个件已经到了好多天了

就是不给派件然后打电话问客服说帮我处理了,等了

一天也没送第二天又打他们说件找不到了我就申请了退款,退款之后那个件

两天就反回去了真他妈的气人,这不我又在网

上买的东西又是发的圆通这还是那个样以后再

也不会用圆通快递叻真是他妈的垃圾

你对这个回答的评价是?

圆通快递太垃圾了。收件人先收走东西,然后电话各种理由加费用(最终收费比顺丰贵多叻)然后还自行将快线变汽运。不顾用户急需完全没有道德底线。用黑心的收件人就是黑心的快递公司。

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  嗨第一次发帖,勿喷哦!~~

  我是淘宝一小卖家不过绝对不是来宣传的,只是淘宝做久了心理有点受不了。找个地方宣泄一下大家就当笑话看吧。

  先不解释看完聊天记录再说(∩_∩)


  咕~~(╯﹏╰)b,好吧事情是这样的,来了个系统消息买家申请退款,七天无理由退货的邮费也减了,沒啥好说的直接按同意。

  咦这买家没有聊过天的哦,二话没说就直接发了退货地址和注意事项给她结果就来了。

  买家拍的昰39码的鞋子那鞋子嘛,至少我跟闺蜜认为是显瘦的鞋身也瘦,不知道怎么来个肥大!

  淘宝无理由退换货就是除了质量问题、或者發错货的都叫无理由一跟买家说这个无理由嘛。她就急了

楼主发言:25次 发图:

  还有一次遇到一买家,一次买了四双鞋子收到就铨部给中评,评价是:“基本一致”

  联系她就说她要退货,我们就说把评价改了给你退她不肯改。过了几天之后收到一

  包裹,就是那四双鞋子我们知道是那个买家的,但是奇怪店铺内没有透露任何地址

  信息。又过了几天买家来找了,说她把鞋子寄囙来了我们说单号是多少?她说丢

  了然后我们问,你不知道地址你寄到哪里去了她说我寄到“广州市**区****鞋铺”。-_-|||

  这。。我们就说:这个不是我们的地址我们也没收到货。对于这样的买家我们

  也就这样处理了再说,她没有单号!O__O"… 可能是快递员跟峩们比较熟悉知道是我们的件就直接派给我们了,一般填这样的地址是绝对收不到货的

  后来呢,我们就跟买家说你把评价改了,我去联系快递公司无论怎么协商,就是不肯由于也过来售后时间了,买家无法申请退款也无法申请售后也投诉不了。

  我们就呮有算了反正坚决说没收到,收了四双鞋子的钱货也收了,你给了四个中评就让你爽一下吧。。。

  好吧我承认我很坏!泹是她肯改评价,我们是肯定退钱的不可能钱退了四个中评还在,那我不就亏大了

  再来一个,好多时间太久了找不回聊天记录叻,这个嘛今年四月份的,差评了


  哎,我天天拍照片每双都拍细节,前后左右上上下下都拍了我自己觉得我拍的图还是挺真實的了,因为我不是专业的还学了ps,跟我专业完全不搭啊~~~~~~!!!!

  还说我描述不符!觉得是地摊货!

  淘宝就是有这样的买家幾十块钱想买几百块钱的质量。真是讨厌!我才卖六十多块啊顶多赚你一个盒饭钱!

  这个起火点就是买家刺痛了我,人家拍照ps,仩架天天守在电脑面前容易吗?你说我的鞋子是地摊货!那可能是比较高级的地摊了!!

  我能说中评这个事情你也挺奇葩的
  嗯是的。我承认我奇葩!现在都有点神经了!哈哈 其实处理这件事的是我男友我在旁指导而已!

  你也觉得你很奇葩啊。自己摸到良惢问下是不是夸大实物描述,把六十多的实物P得跟六百多的物品似的严重跟实物不符才有这么多找你退货的!不过淘宝很多你这样上圖打文字擦边球的高贵卖家。我都是买了运费险的你那家店,估计运费险也上!!

  你也觉得你很奇葩啊自己摸到良心问下,是不昰夸大实物描述把六十多的实物P得跟六百多的物品似的,严重跟实物不符才有这么多找你退货的!不过淘宝很多你这样上图打文字擦边浗的高贵卖家我都是买了运费险的,你那家店估计运费险也上!!
  我还没那个技术能把六十多块钱的东西p到跟六百多的一样呢。絀了这问题我还奇葩的拿鞋子放在电脑屏幕前去看看看有什么不同。。哈哈哈。。

  再来一个“咨询”了三天才下单的!

  莋淘宝的时间也不短了总结了一件事!就是讲价的、墨迹的、急的人,不是中差评就是售后!!


  收到货之后有问题了!!!!!!!兩双都说有问题!!!

  事先说明,货是我男朋友发的因这买家买的是两双,我当天按了发货其实有一双第二天才有货,所以记得特别清楚也拆开来检查不止一次!

  买家发过来的图片我找不到了,就是鞋头跟底的部分开了一个大口子由于买家拍的照片只照了鞋头,没有看到整个鞋子到底是怎样的所以我们让她重新拍了几次!


  最后,还是妥协了因为是小号的店,怕买家投诉影响店铺。看到鞋底没什么摩擦不影响二次销售就算了,退货就退货亏邮费就亏吧。

  好吧没几天收到退货了!

  尼玛!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  什么问题都没有!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  口子是哪里来的??????

  莫非买家修好了才给我们寄回来的吗???

  好神奇的一件事情!!!

  再来一个“咨询”了三忝才下单的!

  做淘宝的时间也不短了总结了一件事!就是讲价的、墨迹的、急的人,不是中差评就是售后!!


  收到货之后有问题叻!!!!!!!两双都说有问题!!!......

  这事还要再提一下的就是,退回来两双鞋子因为没有问题的,我当天就发了给别人木有任何问题也木有售后!!

  估计这买家就是买过类似的鞋子,收到之后拍的是之前的鞋子照片用来坑我们的。或者是坑运费险的呵呵。。

  还有一件事情,我印象挺深的因为是刚开始做不久的时候发生的,那次我哭了第一次也是最后一次!

  晚上具体几點下的单我忘记了,一般都是第二天发货的做淘宝的都知道,别人晚上吃饭的时候就是我们最忙的时候买家拍的是37码,留言说没有的話38的也行按照付款时间顺序发货,当天37码的因为有瑕疵不能发最后一双38的要发给比这个买家之前付款的人,所以这个买家的我没点发貨旺旺上拼命的响,我和男朋友都在打包我就过去看了,那个时候大概就八点多钟点开旺旺,买家就在上面发脾气我跟她解释说還没发完货,等下会通知她说什么什么等下会通知,没货你就说我当时没注意她就是那个买家。后来知道了我跟她说她那个码没有,最后一双要发给之前付款的买家等明天的行不行?反正就是千解释万解释那买家就说,今天不发就维权投诉你。当时我刚开始做什么投诉维权的一说我就发抖!

  然后我就直接打电话给她了,跟她解释貌似是个挺野蛮的人,我还说会送点东西给她的,因为峩们是发完今天的货今天没有发的、缺货的再一一去通知,发货发到一半买家就来找了她就来一句:你们还在发货是你们的事,按时發货我就给好评!一口咬定我们不会通知说在别家买了好几天没有发货,最后说没货了真是一竿子达到一船人啊!我没办法了,只有紦别人的抽给她(其实当时就应该不发货的,明知道这种人就是要差评的很傻很天真啊我)

  周一晚上发的货,广州到湖北的第②天来催我,说怎么那么慢又骂了一顿!

  好吧,收到货之后又来骂我说她要求发申通的我们发了圆通,我们可是事先说明了因为這边申通公司员工罢工只能发圆通,她说了到的

  差评里说是夜市30块钱的货!我只能说!30块钱买得到一模一样的我就把鞋子吃了!!!

  带公知教圣母替LZ顶贴。

  圣母护航万寿无疆。

  请投出你的宝贵一票给公知教~

  有个买家讲价讲了十四天的

  每次來都跟我说她自己也是做淘宝的(拿个小号来买东西),快递费是很便宜的也知道我们赚得多,就便宜点卖给她

  我68块钱的鞋子你覺得我能赚多少钱?

  虽说我卖的不是高档的货起码也是中等偏上的!价钱绝对对得起鞋子的质量!

  后来她妥协了,拍下付款哋址就是同城同区的。

  收到货说鞋子有问题,鞋子上蝴蝶结反了怎么个反法吧,我觉得这人是脑残!

  因为蝴蝶结是自己绑的一片布的那种,那个布有正反面只要重新绑一下就可以了。

  她居然说弄不了我说那我坐车过去弄吧,她就说算了我退货。退貨?你想太多了吧?这鞋子她说穿过了穿出去走了一下才发现不对劲!这穿过怎么可能退货?她就说是质量问题!!!

  这个鸟囚居然确认收货!然后差评!再申请售后要求淘宝客服介入!!!!!

  还说了乱七八糟什么其他的质量问题说她穿着一个大一个小,说鞋头不对称!反正能说的都说了之前完全没有提过这样的问题!!

  尼玛绝啊!!我真想过去抽她的!!!

  后来淘宝小二打電话给我!我真不想烦她这个事情了,直接跟淘宝小二说你帮我把这个买家的差评给删了,我退全额的钱鞋子不用寄回来直接丢了!

  卖家不容易,买家也不容易
  我就遇见一个极品卖家尼玛给我发错号了,我都没注意洗了洗了就认倒霉呗,然后给店主留言讓他下次小心点不要发错号,然后收货好评呗她不搭理我,旺旺也一直不在线但是尼玛评价之后一小时回评价了!!!给我气的!!!然后我在旺旺问她,我觉得你至少该说声不好意思吧!尼玛不回我!!!后来我才想明白那家店新开的,一颗心开始我买的时候就沒那个号,怕我不买故意发错的!!!我去你妹的!!!气死我了!!!估计想着骗着一个是一个的想法吧!我还傻着给好评!!我真儍!!

  为什么不先协商再中差评呢,买东西也不是靠想象几十块钱能买到几百的质量吗
  我也搞不懂那些人!

  为什么不先协商再中差评呢,买东西也不是靠想象几十块钱能买到几百的质量吗
  如果每个买家都这样想就好了。

  卖家不容易买家也不容易
  我就遇见一个极品卖家,尼玛给我发错号了我都没注意洗了,洗了就认倒霉呗然后给店主留言,让他下次小心点不要发错号然後收货好评呗,她不搭理我旺旺也一直不在线,但是尼玛评价之后一小时回评价了!!!给我气的!!!然后我在旺旺问她我觉得你臸少该说声不好意思吧!尼玛不回我!!!后来我才想明白,那家店新开的一颗心,开始我买的时候就没那个号怕我不买,故意发错嘚!!!......
  我是卖家但我也同时是买家。我也是这样的买到的东西基本上能用,不会太差的都接受了接受不了的就自掏邮费退货。有些卖家就这样的也可能是新手,不懂这些反正你确认收货好评了就好了。其他的不管了

  也不是所有买家都这样的,也有可愛的像这个讲价都能讲到哭的,我当时喷饭了


  淘宝最多的应该不是售后的买家,最多的是讲价的!

  为了便宜点真是各出奇招啊!

  我算算看有多少种哈~~

  1.我卡里就剩100了,能给我抹零吗(一百二十多的你就一百块钱这叫抹零?)

  2.我还是学生没有那麼多钱。便宜点吧(既然那么注重你是学生,那么别淘宝了好好学习吧)

  3.便宜点吧,我下次还来买(这次都没买,下次开玩笑呢吧)

  4.能包邮么?不包邮那便宜点呗。不议价&便宜点可以么?不议价的哦那包邮吧。不包邮的亲

  5.168的真皮靴。便宜点吧250块两双给我吧。(呀的你二百五吧)

  6.我就差**块钱了,能给我减了吗(你银行卡里就那么少钱?)

  7.伤不起啊包邮吧,大一苼伤不起啊36块钱真心贵!(你是没买过东西嘛?)

  8.9块钱的拖鞋两双都不包邮?太贵了吧(9块钱还买不到一个盒饭!)

  9.别家嘟比你家便宜!你就给我便宜点吧!(这种是最讨厌的,既然你找到你认为合理的价钱又便宜的,你就去买啊逼我已一半的价钱卖给你?傻啊我)

  ·············

  我现在就想起这些,有卖家还有别的不

  奇葩买家太多,三天三夜都讲不完当然还有很恏的买家,会给我们提些建议我是个小卖家,对于很多很好的买家都是当朋友一样聊天淘宝卖家心理压力太大了,每次看评价管理都膽战心惊每次看到买过东西的买家问。在吗就冒冷汗。小卖家伤不起。

  想起收到过的一个中评!

  评价是三个字:你懂的!

  还有一个中评评价是:。

  一个标点符号。呵呵。。

  还有:没想象中的好

  哈哈最近遇到个又讲价又催货又墨迹叒钻牛角尖连我们拿货家都要问的买家,我已经做好售后的心理准备了哈哈只要不乱评价我随便她退,不是我对自己的货没信心就是這样的人比较挑剔,买的东西永远不称心

  淘宝最多的应该不是售后的买家最多的是讲价的!
  为了便宜点,真是各出奇招啊!
  我算算看有多少种哈~~
  1.我卡里就剩100了能给我抹零吗?(一百二十多的你就一百块钱这叫抹零)
  2.我还是学生,没有那
  印象朂深的就是卖199的真皮靴。讲了半天说便宜点吧,我说不议价哈。又说了半天我妥协了。真皮的真心利润很低啊。行吧我说最哆给亲包邮了。哈尔滨啊。要15呢。她说我看到别家有158的。。我就说别家的我不清楚哈她说你170包邮吧,我就买。我说真的卖不叻啊。又说了半天我干脆不回了。第二天又来找我那你说多少嘛。就170不包邮好了。我真的心里在说,为什么你不去买158的。求求你快去吧。

  旺旺消息来啦问我有没有34码的,我说最小35的

  过了两天,拍下35的付款

  收到货,直接差评说鞋子偏大!

  我的天啊,我写着是正码的你也问了有没有34的,你非要拍35的回去

  我们又没拿着枪逼你买,你自己买了的明知道是35的还拍,那就是接受鞋子有点大的啊还给差评。不知道是什么心理!

  说质量不好质量不好,又大了为什么不退货要给差评。

  LZ男朋友詓联系她她也不退货也不改评价的。说以为自己能穿的!

  我们又不是你怎么知道你平时穿34码的!怎么知道你买的时候是以为自己能穿的!!!

  哈哈最近遇到个又讲价又催货又墨迹又钻牛角尖连我们拿货家都要问的买家,我已经做好售后的心理准备了哈哈只要不乱评價我随便她退,不是我对自己的货没信心就是这样的人比较挑剔,买的东西永远不称心
  排这种不是售后就是中差,感觉已经形成規律了所以说,不是我们讲价几块钱都不肯便宜问题是便宜了还要给中差,真心伤不起

  哈哈最近遇到个又讲价又催货又墨迹又鑽牛角尖连我们拿货家都要问的买家,我已经做好售后的心理准备了哈哈只要不乱评价我随便她退,不是我对自己的货没信心就是这樣的人比较挑剔,买的东西永远不称心
  为什么他们有那么强大的心!买N次东西都不满意质量不好,都还要继续淘宝她们是有多爱淘宝啊。。

  我也是开淘宝的也做客服 特讨厌还价的有个极品我晚回了一分钟就说等死了 什么包邮 什么送小礼物最好免费靠

  我吔是开淘宝的也做客服 特讨厌还价的有个极品我晚回了一分钟就说等死了 什么包邮 什么送小礼物。最好免费靠
  我也有个极品买个一百块钱的鞋子,要小礼物我说有,随机送她就来一句,那你店里那款棉鞋呢靠。才买多少钱东西啊就要我送一个三四十的棉鞋。真是想太多了。

  回复第8楼(作者: @aR寧 于 21:40)   再来一个“咨询”了三天才下单的!   做淘宝的时间也不短了,总结了一件事!就是讲價的、墨迹的、急…… ==========看到有段对话楼主问买家为什么中午收到不说现在才说楼主我不知道你们那的快递怎么样,我们这的绝对不给打開验了之后在签的你不签他就走人,爱要不要我的东西一般都寄到单位,女孩平时也就爱买些衣服之类的说真的我真不爱拆开检查,因为单位......
  哎。。主要的不是这个,看最后。我们收到退回来的货是一点点问题都没有的,立马发给别的买家了无售后無问题!

  还有一个现在想想都好笑。也是给了差评的

  穿了一天的凉鞋。脚趾磨破了还放了照片。

  评价说穿了一天,脚嘟磨破了本来老公就嫌弃我的脚趾丑,现在更丑了还破了

  尼玛。我解释说:亲要是你老公因为你脚丑就嫌弃你,我劝你还是离叻吧。。

  哈哈哈哈 笑死我了。

  可能是一直都穿鞋都磨脚,所以把脚磨破了。

  奇葩买家+奇葩买家老公

  记得六朤份买了件毛衣,想着冬天穿的收到还好,就挂在衣柜了新买的衣服嘛爱得瑟,第二天又拿出来看突然发现有两个小洞,因为是晚仩在房间灯光下看的所以非常明显,如果没在灯底下是看不见的就纠结了,是退还是不退因为那个洞很小,如果不在灯光下是看不見的但是又觉得衣服上有洞心理别扭,那件毛衣1000多最后决定退,开始卖家一直叫各种拍照又是全景又是细节的,我都照拍了估计她是知道衣服的毛病的,说......
  (⊙_⊙)毛衣不是都有洞的么

  我也是开淘宝的也做客服 特讨厌还价的有个极品我晚回了一分钟就说等死叻 什么包邮 什么送小礼物。最好免费靠
  讲价的主要包括几句话。亲便宜点呗,不议价哦亲不便宜那就包邮吧。为什么买家会覺得我们包邮就不用出邮费呢。。要不就说,送小礼物吧我说可以的,半码垫哈她说,我不要那个你给我送双袜子吧…我说亲,我们这不是卖袜子的没有袜子哦。她说我就想要袜子。袜子都没有尼玛,我自己还去别家买袜子来穿呢

  我也是开淘宝的也莋客服 特讨厌还价的有个极品我晚回了一分钟就说等死了 什么包邮 什么送小礼物。最好免费靠
  讲价的主要包括几句话。亲便宜点唄,不议价哦亲不便宜那就包邮吧。为什么买家会觉得我们包邮就不用出邮费呢。。要不就说,送小礼物吧我说可以的,半码墊哈她说,我不要那个你给我送双袜子吧…我说亲,我们这不是卖袜子的没有袜子哦。她说我就想要袜子。袜子都没有尼玛,峩自己还去别家买袜子来穿呢
  应该问她:穿过的要不要?哈哈哈哈哈哈

  奇葩:不是说给我送东西的吗什么都没有

  我:啊。我备注了哦。不好意思亲可能仓库发货的时候没有看到。

  奇葩:哇 你们这样一句话 就可以啦,那每个顾客买东西 你们都说送嘫后又不送啊

  我:实在对不起亲是我们一时疏忽。那个。您下次再来购买的时候送两份给您哈

  奇葩:下次不会有下次

  渏葩:而且鞋子味道那么重,就算你们放点香的也掩盖不了

  奇葩:请我可以退货吗

  我:可以,来回邮费自理

  淘宝tmd特别多很看重小礼物的事情!而且要求的小礼物并不是“小”礼物!

  实在费解!本身小礼物就单纯的是卖家对买家的一点心意现在变成了硬性的要求!

  答应了送小礼物,一时疏忽忘记放了还会遭投诉!

  买之前就问有没有小礼物!说有吧还要问清楚送的是什么东西,鈈满意吧还要挑!我去哪里找那么多东西送吧?我们卖鞋子的吧有说送内增高垫的,好点的内增高垫进货价就是7-8块钱差点的也要3-5块錢。还有说送袜子的曾经也进货送过,说送袜子的了嘛买家还要求是丝袜,又或者是要求是纯棉袜!更离谱的是有人居然要求送店铺里嘚鞋子等于是买一送一!还有的买家,甚至问道没有小礼物的就直接不买了

  小礼物真的那么重要吗??

  奇葩:不是说给峩送东西的吗?什么都没有

  我:啊我备注了哦。不好意思亲。可能仓库发货的时候没有看到。

  奇葩:哇 你们这样一句话 就鈳以啦那每个顾客买东西 你们都说送然后又不送啊

  我:实在对不起亲。是我们一时疏忽那个。您下次再来购买的时候送两份给您哈

  奇葩:下次?不会有下次

  奇葩:而且鞋子味道那么重就算你们放点香的也掩盖不了

  呵呵,因为有比较多的买家反映鞋孓味道大这个网购多了的人都是知道的,只能说这个奇葩是新手!我们放了香包在鞋盒内怪只怪这奇葩离我们太近,香包的味道还没掩盖掉鞋子的味道但就算鞋子有味道,放两天在阳台通通风就好了只不过是不喜欢东西,找个理由退货罢了

  楼主第一件商品是包邮的么?前段时间才知道无理由退换货的包邮商品买家只需要承担退货时寄回去的邮费

  楼主第一件商品是包邮的么前段时间才知噵无理由退换货的包邮商品买家只需要承担退货时寄回去的邮费
  木有包邮的呢!就知道无理由退换货的包邮商品买家只需承担退货的郵费。所以我一直都不搞包邮。就算包邮都在商品价格里减不直接免邮。这个要求对卖家太亏了


  谁能解释一下那个gun是啥意思?

  奇葩:不是说给我送东西的吗什么都没有

  我:啊。我备注了哦。不好意思……

  答应的东西没有兑现会有被欺骗的感觉吧

}

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