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　　美容美发行业如何做

?主要分㈣步执行：一、吸引顾客关注公众号;二、搭建公众号服务;三、开展创意营销活动四、CRM会员管理。

　　一、吸引目标顾客关注公众号

　　招募粉丝有3种方式： 1、店内外摆设微信二维码;2、给老会员发短信链接;3、在团购网站活动介绍中加入二维码或商家微信号

　　第二、搭建公眾号预约等客户服务让顾客消费更方便。

　　微信最主要的功能是服务而美容院又恰好是以服务作为为顾客提供的商品，使用微信公眾平台为顾客提供全方位服务会使得美容院的运转如虎添翼。

　　第三、 开展创意互动活动让顾客更喜爱你的微信公众号。

　　玩微信的人都是对这世界抱有好奇心的人想让他们关注你、喜欢你，就必须拿出能够吸引他们的内容并且保持新鲜。有创意的互动活动是個很不错的选择互动活动有三点需要注意——首先，活动要有吸引力你可以将微信活动与店内的促销优惠相结合，通过切实的利益来吸引粉丝的参与;也可以活动的趣味性以及满足女人的虚荣心和自我关注来吸引客户其次，活动的参与操作必须简单没有人乐意通过一層又一层的复杂回复去拿到一张小小的优惠券，因此互动活动必须操作简便易于参与。

　　第四、 CRM会员管理建立强关系。

　　做美容媄发行业的都知道会员维护对于一家美容院来说是多么重要，相信各位店主也在会员维护方面下了很大的气力和功夫相对于传统的纸質版会员管理系统和单机版会员管理系统，微信具有即时、便捷、内容详细的特性粉丝只要通过微信领取会员卡，即可享受会员优惠、開卡礼、满减礼、定向送礼送优惠，送服务;而同时店家也可以直观地了解到粉丝的各项数据，针对不同的粉丝更有针对性地开展营销活动