1、生鲜“优鲜赔”绿色通道
“优鲜赔”服务是为魔镜等级S2及以上的京东优质客户提供的售后特色服务,符合条件的生鲜自营订单商品有破损或腐坏等问题,可以在商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请,提交申请后100分钟内审核通过后即享补偿或退款,无需返回商品,为客户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间(非鲜活易腐类商品除外)。
2、专业生鲜客服团队—让您售后无忧
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