淘宝卖家如何投诉买家买家辱骂卖家怎么办

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在淘宝上购物难免有很多的不如意,碰到一些很差的卖家也是很正常。买家受到伤害往往会想着怎么报复淘宝卖家,收到货给差评还是不付款,甚至有些极端的买家邮寄大便这类不好的东西给卖家,打电话辱骂等等。子雨觉得这些都是不可取的,买家的感受大家都可以理解,但是不能卖家做错了,你也以错的方式去对待。毕竟现在的社会不是以暴制暴、以牙还牙,是一个法制的社会。
你可以通过淘宝投诉卖家,拿出你的证据让淘宝来处理。如果淘宝的处理不能让你满意,你也可以选择法律的手段,有理走遍天下。当你的商品成交三天后,请登录&我的淘宝& && &我是买家& && &已买到的宝贝&投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7天内(如符合卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,处理时间为1天)。 内容来自taoqao
从淘宝方面,子雨了解到淘宝已经接到了对快递大便的卖家的投诉,目前其店铺&新家坊&已经被封店。而网友所谓的拒收货物让卖家损失邮费的行为,淘宝也表示没有可操作性,并且买家的信誉还会受损,得不偿失。 copyright taoqao
事实证明,买卖双方在发生矛盾后,用过激的方法来发泄愤怒不但对于解决矛盾没有帮助,反而会损害到自己的利益。子雨认为,买卖双方在处理矛盾时都应该更加理性,避免损人不利己的行为发生。 淘巧好,好淘巧
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