我在淘宝网上买的东西不满意，卖家答应退货退款，但卖家收到货后不退款，网店也关了，手机也失效了 - 相关问题 - 110网法律咨询
号左右，我在网上一家叫梦凡科技的手机店买了个手机是货到付款的，没走淘宝流程，但是收到货后的下午，我对那货产生了质量怀疑，我把货退了回去让他们给我换货，结果昨天上班想联系卖家货收到了没，卖家的店铺都不见了，我的钱也不知道能不能找回来了
我在淘宝网上买了一个手机是假货 我退货了 卖家也同意退款 但是我货退回去之后 就一直没给我退款 网点也关了 手机也关机怎么办 向淘宝投诉了 说已经监制了 而且他淘宝里没钱给不了我 我要上诉 需要什么流程
2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣，衣服质量不好，我不太满意给了差评，后卖家联系我说答应退货退款，叫我想自己垫下邮费，由于以前的也有过退货退款的经历，但卖家都蛮诚信的，所以退货期间也没有维权，后几次联系卖家要求退款，他都已没空去领货为由拒绝退款，后来在打电话去，要么不接，要么接了我才讲一句，他就挂了，后来回家过年，过年回来后在查账单PA(中国邮政包裹)已经在日签收了，进他的店去发现店关了，打...
我在淘宝买了手机2200，卖家说是正品原装，但是收到后确认收货后发现手机有问题，我跟卖家协商后他同意给我换货，我把手机寄给卖家后很久都没给我发过来，我便说要退款，他不同意说要给我发货，但是手机寄来后还是有问题，我又寄过去，卖家也同意退款。但是后来一直都不理我，我找淘宝协商后卖家店铺被封了，我打电话催他退款他故意找借口说老板不在（那人就是老板）后来打电话他一直说淘宝会退给我，我找淘宝，淘宝说他账户没钱，就这样拖了几个月还是不给我，我在百度上查到一个...
在淘宝买的手机，收到后发现是水货，估计连水货都不是，是山寨版的，要求退货，大卖家的电话一直不接，后来直接关机，问淘宝客服说是因为是货到货快所以不能帮助维权，怎么办？但是刚刚想起又在淘宝上转账到对方账户30块的定金
我在网上买了假手机，卖家在买之前说7天内可以退货，可是我们收到货当天就要退，他当时说给我退，可是到了他说的时间他还是没退，我打电话他一直不接，拿别的号打他接起就一直说他问一下。现在都第4天了，按他说的超过7天就只能换货了，我该怎么 办 他的网站现在也进不去了。
我在淘宝上买了一个手机1023元，收到手机的时候发现手机质量有问题，我就和卖家联系，卖家说给我换，我就把手机寄回去了，此时已经自动确认收货了。等到卖家签收了包裹之后，却联系不到卖家了。我申请了售后维权。淘宝会介入处理，如果淘宝处理后，我又得不到退款也得不到退换的手机。我该怎么办？？？可以通过法律解决吗？我只是个学生！我有寄回去的包裹单，还有协商的聊天记录。还有在淘宝上的购买信息。
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，我们的账号不知道谁点了同意，现在联系买家，说不愿意退款，怎么办？
想问下我在淘宝上买了件衣服，跟他的图片完全不一样，气死人了，什么衣服嘛，根本就是一块布，而且当时发货就特别慢，还催了好几次，现在说不要了，要退款，但是他不退啊，该怎么办呀。 后面在这家买了效果还蛮好的。你好，我在网上买了1部手机，收到货后发现手机是山寨机，现在联系售后还要我支付保证金才给退换 - 相关问题 - 110网法律咨询
你好，我在网上买了1部手机，收到货后发现手机是山寨机，现在联系售后还要我支付保证金才给退换，我现在应该怎么办
你好！我在网上购买了1部手机，网页上显示是正品行货，结果收到货以后才发现是山寨机，而且好几个按键都没反应，送来的发票还是涂改过得，因为是货到付款，已经付了全额1899元，我现在应该怎么办？
你好！我在网上买了个假的苹果手机，发现是假的，我说要退货。那人说再给我发1部手机过来，到现在还没影，7天包退已经过了。
你好：跟老婆吵架20天了、他离家出走前两天手机能联系上、现在两台手机1直关机担心他出事、去报警能受理吗
你好！我在淘宝上买了1部小米3的手机，收到货后，玩了两天，发现很多问题，就跟卖家说换货，寄过去后。卖家收到货后。没有立即给我发货，而是骗我说发货了，他发的快递单号都是错的，查了都是无物流信息。等了6天，中间问他很多次，他都说发货了，直到第7天，他才发货，货到手后，玩了3天，才发现是山寨。现在卖家下架了，我该怎么办？
你好 我想咨询1下 我在网上拍了1件台手机 收到货后手机网速太慢 我就运回去换货 到现在都1个多星期了也没有他的消息 和他在旺旺里怎么说话都不理我 打几十个电话也不接 还拒接 我想咨询1下该怎么办
你好，我在淘宝2000元买了苹果4s，收到后手机不好用，联系客服发回修理，2次回来还是有问题，又发回修理，可这次却没了音信，联系客服也不理我，我该怎么办
你好，我在网上买了个红米手机669元，收到货他说是高仿手机，如果我要买正品的，要多交999元，刚开始我没同意，后来禁不住他说，同意了，他说转账999块钱给他，他给我换个正品的，明明说今天早上到的，也没到，我怀疑他是骗子
您好 我在淘宝网上买的手机 回来发现质量问题跟她联系退货 她说等过年以后再退 过年之后我把手机发给他 他也收到货了 1直不给我退钱 怎么办
您好，我问下我在网上买的红米手机，发现是山寨货，地址是广东省深圳市福田区华发北路1号，能不能退货了，谢谢！
今年1月十5日本人在淘宝网上买了1部小米手机。收到货后发现手机有问题。经联系卖家，卖家同意退。然后就通过快递将手机寄回。卖家签收后就1直联系不上了。请问该怎么办？淘宝上买的虚拟物品怎么退款？ - 110网免费法律咨询
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淘宝上买的虚拟物品怎么退款？
北京&10-25 13:37&&悬赏 0&&发布者:xiaosi…… & 回答:(3)
我在淘宝上买一个叫第5代的充值软件.店家当时说也可以不充话费免费代销卖其他的产品。我拍下之后店家就让一个售后教我怎么弄、我就顺便问了售后我买的这个软件是不是免费在淘宝上想卖什么产品都可以&售后说可以的&&然后到网店刚搞好的时候售后说要一千元的保证金&售后还说这个钱交了以后是可以取出来的什么时候都可以取的&&我怕交了就拿不回来了，买家通过说帮我装修店面，骗取了我的密码，把我要退款的界面都给关闭了，请问我该怎么办？谢谢。。
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您好!是可以投诉解决的!
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搜集证据报警处理，
中华人民共和国刑法
　第二百六十六条&诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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你好，咨询下淘宝客服　。
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人气：378108我在淘宝网上看到二手苹果5
我跟卖家联系的是货到付款，我要退货如何得到钱。 - 相关问题 - 110网法律咨询
我现在已经把货给他退回去了， 当时他在阿里旺旺说他收到货就退款，
接货我查快递编号显示对方已经签收
但是没有退款，
现在阿里旺旺在线也不说话，
打电话没人接
我申请了淘宝介入，
这样管用吗？
我在淘宝网上向淘宝申请售后服务，跟卖家协商好可以退货，但卖家要我撤销售后服务，否则不发回货给我。今天去查看卖家店铺，发现卖家店铺商品全部下架，人也没了。我该怎么办。
我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 ,还有什么办法可以帮我讨回手机的。请帮帮忙
本人在淘宝网上一家名为绮琴伊人坊的店内购买了两部30000毫升的充电宝，卖家承诺赠送64GU盘，32G内存卡，电容笔，布袋。支付宝上成功付款后，我接到卖家打来的一个电话，说他发的快递为货到付款类型，问我能不能申请退款，他立刻把钱还到我的支付宝上，只要快递到了再付一样的价格就行了。我当时也没想很多，就同意了。他果真立刻就把钱退给了我。
后来我收到了快递，付款后打开包装，发现卖家赠送的U盘、电容笔和内存卡居然全部都是假的，根本就不能用。再看那30000的充电宝...
怎么处理啊？
我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
在淘宝网上买了一件外套穿着瘦了 跟卖家联系想退了卖家不给退，说让我换其它款是 可是其他款式我不喜欢，我都说了来回的运费我付了，卖家还是不给退卖家这种行为属于强卖，而且当时买的时候卖家也没有说明不能退货没有口头或者店铺里面也没有相关的资料说不能够退货，该怎么办
我在淘宝网上买了一个手机是假货 我退货了 卖家也同意退款 但是我货退回去之后 就一直没给我退款 网点也关了 手机也关机怎么办 向淘宝投诉了 说已经监制了 而且他淘宝里没钱给不了我 我要上诉 需要什么流程淘宝卖家在退货以后人去楼空 - 相关问题 - 110网法律咨询
网购时老板在退货之后不予退款人去楼空，上千元钱款没着落。收货地址，广东省^^^深圳市^^^福田区^^^福田区赤尾坊，收件人:庄生，手机: 店主淘宝ID金玉春满堂，订单编号572 ，请问要如何解决 退货物流显示签收了，但是老板人已经不见了，电话也不通，店铺保证金没有了也不能自动退款，打电话给淘宝客服说他们也联系不到人，现在该怎么办？
可是卖家收到我的包裹后旺旺也不在线了，打电话老是关机，十多天都没有收到卖家的回寄，我是不是被骗了?
本人在12月27日在淘宝一个名叫 宏达手机城 的网店买了一台价值1999元的小米2手机，买前确保是正品行货才买的，但是买后3天发现不是正品手机，然后要求卖家退货，但是卖家一直不理不睬。找到淘宝售后，但是淘宝售后一直没有去处理，只表示会跟进，后来半个月过去了，淘宝回了一条信息说，卖家表示已经过了退货期不同意退货。可想而已，淘宝售后如何的纵容卖家卖假货，和合伙欺骗消费者。手机是我买到第三就可以申请退货的，然后拖过了时间就行了！
我在淘宝上买了一个手机1023元，收到手机的时候发现手机质量有问题，我就和卖家联系，卖家说给我换，我就把手机寄回去了，此时已经自动确认收货了。等到卖家签收了包裹之后，却联系不到卖家了。我申请了售后维权。淘宝会介入处理，如果淘宝处理后，我又得不到退款也得不到退换的手机。我该怎么办？？？可以通过法律解决吗？我只是个学生！我有寄回去的包裹单，还有协商的聊天记录。还有在淘宝上的购买信息。
请帮助指条明路
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
现在已经让淘宝介入了淘宝人员让我和商家协商可是协商几次不成功我该怎么办啊
在淘宝网上买了一件外套穿着瘦了 跟卖家联系想退了卖家不给退，说让我换其它款是 可是其他款式我不喜欢，我都说了来回的运费我付了，卖家还是不给退卖家这种行为属于强卖，而且当时买的时候卖家也没有说明不能退货没有口头或者店铺里面也没有相关的资料说不能够退货，该怎么办
是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，我们的账号不知道谁点了同意，现在联系买家，说不愿意退款，怎么办？
我在淘宝网上买了一个手机是假货 我退货了 卖家也同意退款 但是我货退回去之后 就一直没给我退款 网点也关了 手机也关机怎么办 向淘宝投诉了 说已经监制了 而且他淘宝里没钱给不了我 我要上诉 需要什么流程
我在淘宝跳骚街上买了一个二手touch4，买回来后问题很多，然后就退了回去。卖家收到退货了，说货有问题就拒绝退款。让我付维修费费才退款，最后想要淘宝介入，但我也没实物证据，仅传上几张照片就有效吗？淘宝介入还要拖很久，我的退款也暂时要不回来，不信任淘宝的维权。不想一直拖着，就付了卖家维修费，事后一直很不爽，也没办法，不知道怎么办了……}