淘宝卖家说没收到退货,但是物流显示已经签收了,卖家可以逃避不退款吗 - 相关问题 - 110网法律咨询
淘宝卖家说没收到退货,但是物流显示已经签收3天了,当时我还打了电话告诉卖家，我的退货你们收到了，要快点给我退款，卖家还答应说晚上有时间就给我退的，现在坚决说自己没收到货，卖家自己也不去问快递为什么他没收到就显示签收，反而让我去找快递公司。卖家这样就可以逃避不退款吗?
天天快递 物流显示对方已经签收 但是对方其实是没收到 天天快递也联系不上
淘宝上买了个黑莓9800 不喜欢 退货了 但是快递公司那边查询到已经签收 但是卖家说没收到过快递
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?
如果淘宝卖家退款给买家，但是买家不退货咋么
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了，卖家签收我退的商品后迟迟不退款，我向淘宝投诉了（已经过了15天维权日期），淘宝已介入处理，投诉已有1个星期了淘宝没有信息回复，这样投诉还有效吗？
我在淘宝上买的鞋，申请退货，卖家已经同意，我把鞋快递过去，但是56天了，钱还没到账。和她说话也不理，请问我该怎么办
我在淘宝买了衣服，由于号小，我和卖家联系退款，他们说可以，给我了他们的地址，我把货退回去了，因为要过年他们说年后处理，年过完就了无音讯，打电话也不接，但是货他们收到了，现在我怎么办？
去年的时候在网上发回来一些商品，地址填了学校。但高中学校不予接受学生的邮件所以之前和班主任商量好可以用他的名字作为接收人。但却在没有收到货物的情况下物流显示已签收，等了两天还是没有收到，遂与派件员练习，派件员却说已经送到，而且还拿出了门房签收的盖章，但门房老师却说因睡觉迷糊盖了好几个一同邮到学校的快递的签收章。当时在家人的劝导下没有进行深究，现在过了一年还可以投诉么？
我在淘宝上面花了1000多块买了一台手机，在卖家发货之前很清楚的说明了手机颜色，但是后来从卖家那得知他们发错货了，等快递到我这边后，我选择了拒签，结果快递途中耽误了太久了时间，我也申请了退款，想到别家买。但是卖家强行要求我出邮费（可这是卖家的原因了），为了能快点拿到钱，我出了运费。结果退款成功后过了几天又收到了这家店的包裹，打开发现时我原来想要的颜色。可是我又在别家买了，这要怎么处理？卖家现在也还没联系我。（手机我可以保证我绝对不会拿出来用，先放...
我在淘宝上买了一个手机1023元，收到手机的时候发现手机质量有问题，我就和卖家联系，卖家说给我换，我就把手机寄回去了，此时已经自动确认收货了。等到卖家签收了包裹之后，却联系不到卖家了。我申请了售后维权。淘宝会介入处理，如果淘宝处理后，我又得不到退款也得不到退换的手机。我该怎么办？？？可以通过法律解决吗？我只是个学生！我有寄回去的包裹单，还有协商的聊天记录。还有在淘宝上的购买信息。
是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，我们的账号不知道谁点了同意，现在联系买家，说不愿意退款，怎么办？在淘宝上买了鞋子,但买大了,退货回去要求换码,并放了邮费进去,结果现在说没收到邮费，该怎么办？-中国学网-中国IT综合门户网站
> 在淘宝上买了鞋子,但买大了,退货回去要求换码,并放了邮费进去,结果现在说没收到邮费，该怎么办？
在淘宝上买了鞋子,但买大了,退货回去要求换码,并放了邮费进去,结果现在说没收到邮费，该怎么办？
转载 编辑：李强
为了帮助网友解决“在淘宝上买了鞋子,但买大了,退货回去要求”相关的问题，中国学网通过互联网对“在淘宝上买了鞋子,但买大了,退货回去要求”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:在淘宝上买了鞋子,但买大了,退货回去要求换码,并放了邮费进去,结果现在说没收到邮费，该怎么办？，具体解决方案如下：解决方案1：是这样，既然你放邮费在包裹里之前，自己没有拍照作为凭证的话，又由于卖家当真这么缺德，死活不俯饥碘渴鄢韭碉血冬摩承认你已经给了钱，这种情况你只好认栽，因为淘宝没有关于这方面的界定，商品归淘宝管，但另外放进去的钱可就只是你们两个人之间的事情了，没有第三方的证明，你没有任何办法。就算你退货了，她不承认你放了钱，你还是亏。吃一堑长一智，下次以防万一还是提前拍照证明吧。或者可以退回去，重新拍，免得起争端。解决方案2：谢谢！解决方案3：因为是和同学一起买的，买了两双，一双正好，一双大了。所以不好弄解决方案4：一次性拍两双，可以申请一半退款呀，再重新拍，要按流程走解决方案5：有写寄的鞋子解决方案6：你不是说还寄钱了吗？有写吗？解决方案7：没有。。解决方案8：他是说收到了你的鞋子 没有收到钱 ？那个店什么信誉 太过分了 你没有把快递单发给他看吧还？解决方案9：嗯 现在想想算了，反正邮费5块，当吃一堑长一智吧，等鞋子收到后，寄给他一个差评。解决方案10：好吧 下次你就应该收到鞋子再给运费 我之前有一次退货 快递单给我朋友给丢了 结果 那个人死说我没有给他退通过对数据库的索引,我们还为您准备了：问：我在淘宝买了双鞋子【包邮】，收到的时候鞋码正确但鞋子偏大根本没法穿...答：不合理。 淘宝明确规定：包邮商品7天无理由退货，买家只需承担退货运费。您只需申请全额退款即可，不用理会卖家，如果卖家拒绝退款申请，您点击“要求客服介入处理”即可，淘宝将按规定支持买家。===========================================问：淘宝买的鞋子不合适所以退货，是包邮的，所以退货我支付我给卖家邮回去...答：如果卖家是7天无理由退货服务且包邮，按规则您发起的只要是无理由退货服务理由，例如不喜欢不合适不想要或其他，您只要承担退货运费即可达成退货。如果卖家拒绝，您可以申请淘宝介入，小二介入后会支持您的退款申请。 如果卖家没有无理由退换服...===========================================问：这个非质量问题我知道邮费是由买家承担的。退货和换货承担的邮费次数相...答：卖家卖的时候是给你包邮的话：你退货，承担退货运费；你换货，承担换货来运费！ 卖家卖给你的时候没包邮的话：你退货，承担所有邮费；你换货，承担所有邮费！ 如果卖家有得商量的话，可以帮你免一点邮费，这都要看卖家的意思！！反正规则就是这...===========================================问：我在淘宝买双鞋是皮的。帮同事又买一双，鞋子大了，然后就发回去换一双...答：与描述不符，申请小二介入===========================================问：我在淘宝上买了一双鞋，尺码拍大了，就点开了退货流程，再去询问卖家的...答：让淘宝客服介入，就好了，他还敢不理？===========================================问：光棍节买的鞋子，今天到了，但是是我的失误把鞋买大了，支持七天无理由...答：楼主您好。你可以按照我下面提供的方法操作。 你先申请退款，退款原因填写7天无理由退货，然后通知卖家同意退款协议。卖家同意退款协议后，你就可以看到发送退货的按钮，你点这个按钮，填上你把商品寄回去的快递单号就可以了。然后注意查询这个...===========================================问：光棍节买的鞋子，今天到了，但是是我的失误把鞋买大了，支持七天无理由...答：是这样，既然你放邮费在包裹里之前，自己没有拍照作为凭证的话，又由于卖家当真这么缺德，死活不承认你已经给了钱，这种情况你只好认栽，因为淘宝没有关于这方面的界定，商品归淘宝管，但另外放进去的钱可就只是你们两个人之间的事情了，没有第...===========================================问：鞋子本来是收运费的 买了两双卖家才给免运费了 现在鞋子大了 要求卖家退...答：如果是包邮的鞋子，可以不用付邮费给卖家。然后有质量问题的话，也是可以不用负责卖家的邮费的，你可以把鞋子的问题用手机拍下来，然后用来作证据。要是卖家不同意退款，你就可以申述，让客服来处理。谢谢，希望采纳。===========================================问：退回去的运费也就是要给20元运费，是这样的吗？答：你要看卖家是否是有7天无理由退换服务。如果是有7天无理由退换服务，那你通过该服务发起退换要求，按规则卖家包邮视同没有发货运费，因此卖家不能向你索要发货运费。 但如果卖家没有此项服务，你的退换属于主观原因，非质量问题和卖家错失，退换...===========================================是这样,既然你放邮费在包裹里之前,自己没有拍照作为凭证的话,又由于卖家当真这么缺... 商品归淘宝管,但另外放进去的钱可就只是你们两个人之间的事情了,没有第三方的证明...===========================================你就可以看到发送退货的按钮,你点这个按钮,填上你把商品寄回去的快递单号就可以了。然后注意查询这个单号,看到对方签收了,就可以催促对方确认退款了,对方确认退款后你...===========================================按理说在网上买鞋大了要退货是可以的,只是退货的话必须你自己承担来回的运费,如果... 所以退货是可以的只是要承担来回路费,这样的话不划算,一般我如果买大了就放鞋垫,小...===========================================如果你没有跟卖家说快递丢失,他们是不会知道的。但你换货没有走该有的流程,就算你寄回去,卖家也可以说不知道的。淘宝也不会认。退换货一定要走流程。===========================================如果是你自选错号的话,来回运费都需要你自己出的,你买了运费险,退回保险公司支付,卖家包邮的也需要你自己承担的。提醒下啊,买产品之前需要看清楚产品评价,买了之后在发...===========================================你只要提交快递单号,说明你已经寄回去了。那么,淘宝小二为您处理的。===========================================一般退货的话都要自己承担邮费的,偏小的话你可以换嘛=========================================== 投诉他 他这是违法行为===========================================如果是包邮的鞋子,可以不用付邮费给卖家。然后有质量问题的话,也是可以不用负责卖家的邮费的,你可以把鞋子的问题用手机拍下来,然后用来作证据。要是卖家不同意退款,你...===========================================,所以享受不了运费险的。 我个人建议是先退货,再拍你要的尺码,这样至少可以省下一笔运费。 不过换货你需要承担再次发货的运费,退货的运费。如果退货再买你只需承担一...===========================================
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提问者：| 浏览次数：796次 |问题来自：全国
我在淘宝买错东西。然后在没确定货物到就确定收货。我马上申请售后退款。之后在淘宝维权。淘宝认定我是花呗套现。卖家也在诱惑我让我是买家套现。这样全部责任都是我的，卖家不用负起责任。然后我查了物流公司。根本没有我的货物发过来，只发了个空信封，这样就不用我签收。然后物流公司呢按照他们的程序处理直接签收，因为我之前在淘宝留言说过货已到。按照退货处理。然而卖家就抓住这点说我诈骗骚扰卖家。这个重点是我在没有收到货时就在留言说货已到按照退货处理。事实是我没有收到任何货物。请问我打官司有得打吗
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估计比较难了
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