户户通不能看了怎么办机顶盒出現“002 当前频道暂无节目请收看其他频道或联系客服”故障现象最简单快捷处理方法：

开机后按“菜单”键，密码 9999 进入系统设置恢复出廠设置，显示成功后直接拨掉电源线（不动前面板按钮开关），30秒后再插电源线直接开机机器会自动搜索频道，之后“002 当前频道暂无節目”问题即可消除

此问题在康佳户户通不能看了怎么办机顶盒出现的比例较高，通常只能放20分钟之后电视中断，出现“002 当前频道暂無节目请收看其他频道或联系客服”的干扰字符。而客户的机器确实是在原始定位安装的位置正常使用的

早先北京卫管中心、厂家均沒有找到最佳处理方法，户户通不能看了怎么办经营者只好做销户、再开卡、再次安装的费工、费时的工作

最近本人遇到了“002 当前频道暫无节目”康佳问题机，花了半天时间才摸索出上面的最简单快捷处理方法

分析是厂家的软件问题，客户在定位安装完成之后有移动位置使用机顶盒的情况另有不足3分钟的短暂开机、关机操作。但软件问题是主要原因因为别的厂家的户户通不能看了怎么办机顶盒很少囿“002 当前频道暂无节目”的故障现象。

该故障是因为机器里面的GPRS定位模块不会自动搜索手机基站信号而引起的可按 F1 按键，快捷进入系统查看基站信息若机顶盒开机4分钟还没有自动搜索出手机基站信号，则必定会出现“002 当前频道暂无节目”的故障

有客户遇到需多次恢复絀厂设置，直接断电的操作才能消除问题的情况

对少数难于消除“002 当前频道暂无节目”故障的机器，可在恢复出厂设置直接断电后，將一张空（新）智能卡插入开机等3分钟左右，出现基站黄色框后再关机，之后插回原配智能卡机器内的GPRS模块就会自动搜索手机基站信号。此法100%有效