“幸福老照片展很出色，故事很感人，也让我们记住了‘北辰欧葆庭’这个名字。”日前，长沙北辰欧葆庭国际颐养中心迎来一群特殊的客人，百余名市直机关离退休干部慕名前来参观，项目工作人员全程陪同并进行了细致讲解。颐养中心自2018年12月11日正式向市民开放，目前已接待了来自省内外的数十批次参观者。
近日，由长沙晚报联合长沙市委老干部局主办发起，长沙北辰欧葆庭国际颐养中心协办的“岁月无声 青春有色”主题幸福老照片展亮相市老干部活动中心，吸引了众多老同志驻足观赏并啧啧称赞。数十个展板上，再现了老同志们跨越数十年的岁月变迁和幸福感言。这些照片中，有些生动见证了小家庭改革开放四十周年以来的幸福历程；有些则记录着老同志退休不褪色、投身志愿公益服务的经历。
“岁月无声 青春有色”主题幸福老照片征集活动及落地展览，从2018年11月启动便得到众多老同志的关注与支持，目前已在长沙晚报大厦、北辰欧葆庭国际颐养中心及市老干部活动中心进行了三场展览。正是因为在现场听了欧葆庭颐养中心工作人员的介绍，不少老同志决定亲自到项目上看一看。在了解了颐养中心的养老理念和专业服务后，老同志们纷纷表示，很开心看到长沙养老事业的进步与发展。
欧葆庭是一个全球性的老年人康养照护品牌，更是一家带有法国基因的企业，它传承着法式人文主义关怀理念：尊重老人、爱护老人、为老年人创造福祉。舒适的环境、优质的团队、严格的质量管控和充满人文关怀的氛围是欧葆庭从事养老服务行业30年来的四大关键优势。欧葆庭一贯秉承的核心价值即为住户提供舒适、温馨的生活环境，维护个性与尊严，维持身心健康水平，守护家庭亲情纽带。
2013年，欧葆庭正式入驻中国，着眼长期立足中国市场，为中国家庭带来欧洲标准的医护服务。2017年11月，北辰集团正式携手法国欧葆庭集团，共同打造北辰欧葆庭国际颐养中心，对接“时光守护家”品牌文化和国际资源，助力长沙北辰三角洲国际健康养老综合体，以国际一流的养老服务水平，全面提升湖湘老龄人生活品质与幸福指数。北辰集团与法国欧葆庭集团的合作，必将发挥双方在品牌、管理、运营方面的优势，为长沙建设“中国养老试点先进城市”增光添彩。
据介绍，北辰欧葆庭国际颐养中心建筑面积2.5万平方米，地上19层，共设有房间224间，床位400多张，立足于长沙北辰三角洲，覆盖本市，辐射全省，面向有不同照护需求的老人，提供个性化、专业化、国际化的养老康护服务。随着这个中法合作项目在长沙正式开业，也将为长沙老人带来更多国际文化交流活动。
（文/孙占锋，来源：长沙晚报）
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住 “五星级”养老院，不到半年摔3次
家属投诉：摔倒还未及时送医，高价护理如儿戏 院长回应：协商无果，通过司法途径解决
沈女士父亲今年6月在颐养中心摔倒,送医后被下病危通知。受访者 供图
“以为花高价，老人就能得到更细心照料，没想到先后摔倒3次。”今年6月初，长沙市民沈女士的父亲在长沙北辰欧葆庭国际颐养中心(以下称长沙北辰欧葆庭)再次摔倒。让沈女士无法理解的是，事发后养老院并未将父亲及时送医。
7月3日上午，沈女士向三湘都市报投诉称，目前，医院已下达了病危告知书。
■华声在线全媒体记者 张浩
老人摔倒在养老院，隔天后才送医
今年1月28日，长沙市民沈女士为父亲办理了长沙北辰欧葆庭的入住手续。
6月5日晚，沈女士接到长沙北辰欧葆庭的通知，称父亲摔倒在厕所。“我问摔得怎样，对方说没什么大问题。”沈女士称，在与工作人员确认父亲并无大碍后，当时身在国外的她才放下心来。
沈女士提供给记者的微信聊天截图显示，6月5日晚7时19分，工作人员告知沈女士老人摔倒，并称左侧髂骨有点痛，贴了止痛膏，但“身体四肢都可以活动，也能自己回床上。”工作人员向沈女士表示，会继续观察，并未将老人送医检查。
到了晚上10时30分左右，沈女士又收到通知，称“老人血氧饱和度低，可能需要住院”。沈女士称，养老院自始至终未及时判断出父亲骨折的可能，直到第二天上午，才通知家属将老人送医。
半年不到摔3次，“五星护理”怎如此儿戏
根据长沙市第三医院下达的病危告知书显示，老人临床诊断多处骨折。病危告知书中称：同时，由于老人伴有多种病理性疾病，随时可能会引发危及生命的并发症。
沈女士告诉三湘都市报记者，此前父亲在养老院已有过两次摔倒的经历。她向记者提供的看护记录显示：3月6日下午，老人从床上摔倒在地;4月4日中午，老人从会客厅的沙发上摔倒在地。
沈女士向记者提供的合同显示，家属向该机构支付每日458元的服务费，一个月的费用高达近1.4万元。沈女士说，自己之所以选择这家养老机构，就是被其“五星级护理”的宣传吸引，“哪知道所谓的国际品牌竟然如此儿戏，半年不到老人摔倒了3次。”
多次协商无果，通过司法途径解决
“老人当时看上去并没有外伤，且行动没有异样。”在接受三湘都市报记者采访时，长沙北辰欧葆庭负责人周院长表示，当初老人摔倒后就第一时间通知了家属，“老人看上去没什么问题，我们和家属也就均未考虑到送医检查”。
至于5个月老人摔倒3次的说法，周院长也并未否认，称老人年纪大了摔倒避免不了，“院里其他老人同样有跌倒风险，只是相对比较低。”
周院长表示，他们已从家属口中得知老人被下达了病危告知书。事发后，养老院也积极主动与家属联系，表达了想要探望老人的诉求，“但家属说老人要静养，不方便。”其进一步表示，双方曾多次调解过，“但由于不是太理想，还是走司法途径来解决。”
该机构曾发生类似事件，判赔30余万
三湘都市报记者通过查询中国裁判文书网获悉，2019年4月6日上午，75岁的刘某某在长沙北辰欧葆庭餐厅用餐时，从椅子上跌倒，送医后经过多家医院治疗，于2019年8月2日死亡。
法院审理认为，长沙北辰欧葆庭作为专业的护理康复机构，对于刘某某这样意识不清的老人需要采取比一般住养人员更为周到、审慎的护理是知晓的。在老人跌倒后，未能准确判断其伤情，及时转诊治疗，其存在一定的过错，应当对于原告的损失，承担相应的赔偿责任。
最终，法院判决长沙北辰欧葆庭相关方向刘某某家属支付各项赔偿款共计305086元。
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长沙·北辰欧葆庭国际颐养中心是一家高品质养老机构；引入“欧洲第一，享誉全球”的国际养老运营专家——法国欧葆庭，提供国际一流的养老服务技术、管理和体系，并按国际高标准打造的五星级全护理家园。法国欧葆庭集团（ORPEA）成立于1989年，是享誉全球的专业养老及康复医疗管理集团，其规模及养老康复医疗水平在欧洲排名第一。主营业务为医护型养老机构、康复医院和心理康复中心。由开福区政府引入欧洲最大养老康复集团欧葆庭（ORPEA）即将落户长沙入驻北辰，将携手法国欧葆庭共同促进长沙养老事业新发展，助力长沙成为中国养老试点先进城市，共筑健康养老产业蓝图。
康乃馨国际老年生活示范城是湖南首家集医疗+养老+地产于一体的综合性高端养老生活社区，由湖南教育报刊集团全资控股，属于公办国有性质。位于望城区银星路，总占地面积350亩，总投资金额10亿元。以“臻于至善、始终完美”的价值观，为老龄化中国提供全新的养老示范蓝本。 康乃馨老年呵护中心
重点收住半自理、不能自理以及痴呆老人；同时也接收生活完全能自理老人，作为首屈一指的示范性综合高端养老机构，康乃馨老年呵护中心的管家均毕业于各高校护理专业；护理员均经过专业技能培训上岗，分工明确，各司其职；社工专门从事老人的卫生宣教、文体活动和精神抚慰工作，秉承“替菩萨行善、代子女尽孝、为社会解忧”的宗旨，为老人提供全新的老年生活方式。
吉祥凤凰城老年公寓依照美国（CCRC）持续照料型养老综合体理念设计，占地面积40亩，建筑面积28060平方米，项目总投资1.2亿元。养老社区内配套有老年公寓、养生康复中心、中医馆、电影院、社区医院、超市，总床位1187百张。 位于长沙县黄兴镇，处于长沙市高铁站、黄花机场之间，毗邻地铁2号线和4号线，为长沙县最大的养老服务设施项目之一。
华天养生公馆位于宁乡县灰汤镇。于2016年10月10号正式投入试运营，公馆由华天酒店集团股份有限公司投资2.5亿元、历时3年精心打造。公馆占地3.6万平米、建筑面积2.2万平米，拥有住房203套，床位300张。房间设有客厅、卧室、书房、厨房、卫生间及观景阳台，家电、家居用品一应俱全。
湖南省康复辅具技术指导中心南托（一期）项目由湖南省民政厅出资1.0588亿建设，该项目位于长沙市天心区南托街道，总建筑面积为29959 ㎡（地上面积25232 ㎡ ，地下面积4727㎡），对外营运养老公寓11000
㎡。湖南省康复辅具技术指导中心计划开办二级康复医院，养老公寓楼内设护理床位93张，自理型养老床位155张，其中3楼为失能VIP区、8楼为自理型老人VIP区。公寓建有地下停车场和各类球场、多功能活动中心、餐厅等设施；室内装修、电器、家具、炊具等配套齐全；综合楼配有大、中、小会议室；室外有活动广场、绿荫长廊等配套设施，能满足老人日常生活、休闲、娱乐需求。
长沙县青松老年公寓选址长沙县安沙镇谭坊村黄兴大道旁，以黄兴大道主干道、庭院道路为骨架，出城及入城方便，出门100米设有公交站，马路对面是红绿灯，公寓大门正对主干道，保障行人和车辆出入安全、方便，公寓从整体选址和地理布局合理交通便利。长沙县青松老年公寓拟征地50亩，一期征地25亩，建筑面积37715平方米，目前已征收加流转土地180余亩，主要建设有老年公寓1#、2-3#、综合办公楼四栋，其中老年公寓3栋，建筑面积25791平方米，辅助用房7934平方米，地下车库建筑面积3960平方米，主要建设老人托养中心、老年疗养中心、护理培训中心、综合服务中心等重要部门，建立一个集生态、休闲、旅游、观光养老、道德文化建设传播等功能为一体的全国性的养老示范性公寓。
长沙普亲老年养护院位于长沙开福区东风路上大垅（原为湖南电信公司长途电信线路局），面积约为8000平方米，由一栋主楼及一栋5层裙楼组成，床位数200余张，机构内附设医务室，以及一个面积约3000平方米的人力资源培训学院。长沙普亲老年养护院作为普亲养老区域性长期照护服务体系的中心机构，不管是整体设计、设施设备配置，还是服务都进行了全新升级，该机构将为入住的老人提供融养、护、康、医为一体的长期照护服务。
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