我加入小步早教两年多了，真心感觉很有用。于我而言，它最大的价值不是教会宝宝怎么样，而是教会我如何去陪伴宝宝，怎么将无聊的带娃时间，变成能够培养亲子关系、锻炼娃各方面能力的时间，关于这些，我自认为在小步的陪伴下收获满满。首先必须唠一唠小步的家长大学，我当初就是被这个功能圈粉的，在我还是新手妈妈的时候，真的是疯狂地搜索照顾娃、教育娃的正确方式，然后误打误撞的发现了小步，就一头扎了进去。这个家长大学分为8个学院，包含宝宝成长中需要注意的各个方面，非常系统全面，而且很实用，还有一些小辟谣，都贴心的免费查看学习。以其中的亲子关系学院为例吧，它深刻剖析了高质量的亲子关系应该是什么样的，还能从科学的角度帮助判断宝宝的性格，让我充分了解宝宝，以便带娃时能够顺着娃的特性，找到合适的方法去相处和教导。我家娃就属于“天使宝宝”，很容易适应环境，平常很喜欢和我们互动，爱玩儿爱笑的，对新鲜事物非常好奇，后续我报名deep核心课之后，他也非常配合，这让我动力十足。说到这个deep核心课，我还挺感谢它的。一来它的课程体系比较专业，让我能正确的引导宝宝成长。它这个课程主题是随着宝宝月龄循序渐进的，比如我家娃10个月左右好动的时候，课程重点基本都是动手能力方面的，而宝宝一岁多的时候则是引导他去认识和感受这个世界，有很多的模仿课。记得我家宝宝那时候最喜欢的就是模仿和假装游戏了，经常拉着我和他爸爸一起，小孩子的想象力很丰富，有时候模仿出来的东西很出人意料。二来它“花样”很多，而且时间上课时间由我和宝宝自由安排，完全不用担心宝宝失去兴趣，整个课程我和宝宝都能乐在其中。定期还有适龄的开放性教具寄过来，比如气球，羽毛，小汽车玩具之类的，除了这些，小步还有不少点子，使家里的很多东西都能够成为教具，比如小毯子能化身毯子秋千，锅具配上筷子就是架子鼓，操作简单宝宝也爱玩儿。对了，它的课程内容和视频都是给我们家长看的，知识要点都讲解的很清楚，我只要提前做好课前准备就好，大多数情况下我都会和宝宝一起准备需要用到的材料，比如裁剪小卡片、购买水果之类的，中途还能顺便教宝宝认识生活中的物品和颜色，感觉这也是一种游戏和教育的方式。现在每天陪宝宝上课游戏和打卡已经成了习惯，经过这么长时间的陪伴，我明显感觉宝宝对我更亲近些，他爸爸都有些吃味了。宝宝进步也很明显，尤其是动手能力和思维方面，两岁左右的时候搭积木桥、骑儿童车、说简单的英文单词都已经很熟练了，他奶奶还觉得不可思议，我们家宝宝怎么这么聪明，每次宝宝被称赞，我身为妈妈都与有荣焉。总之，我觉得小步在家早教还是很实用的，除了我和宝宝的学习外，还有一些绘本、童谣、睡前故事等元素，有兴趣的家长可以下载个APP了解一下，即使不报课，那些免费的知识也是不学白不学嘛。}

课程还不错，内容系统性，理念和课程的合理性都挺好的，孩子也比较喜欢。上传购课记录，确保不是在这里胡说八道但是，小布早教的售后是真的渣，买的时候有多兴奋，退课的时候就会有多失望！事件还原到2022年6月，我家宝宝刚刚一岁，之前之前的了解和朋友推荐，就买了小布早教的课程，但是由于孩子被老人带回老家，所以课程九没有办法上了，之前和课程咨询老师聊过，课程是可以退的，于是申请了退款，结果出现了戏剧性的一幕。首先呈上课程顾问的聊天截图，课程顾问承诺“一个月试学期，如果不满意，一个月可以退款”，注意这里承诺的是一个月可以“退款”而不是可以“退课”各位看官继续往下看，结果在退课的时候百般阻挠，最终还是完成了退课操作，由于课程没有开始学习，6月2号买的，6月8号退课，课程顾问承诺课程款项全面返还，但是，由于戏剧性的但是，课程退课已经提交了，但迟迟不见购课的钱退回账户退课截图于是再一次和课程顾问沟通，经过电话，请示、流程等繁琐的流程，最终终于锁45个工作日退款，虽然不太理解人家公司的财务是人肉把课程款从选择步行托运到用户手上还是因为他们把钱存到了火星的银行里，需要这么上时间。由于钱在人家手上，所以还是同意了，结果已经过于整整4个半月了，少说也有80个工作日了，还是不见购课的退款，于是再次咨询课程顾问，不再有人回复，通过APP联系客服，得到结果竟然是这样的，我的三观再一次被毁。各位看官自己看吧，也可能是我大中华的文字台博大精深。对，你没看错，客服说了“一个月试学期，如果不满意，一个月可以退款”这句话的意思是一个月可以退款，但不是一个月到账，退款日期和到账日期竟然可以相隔半年，我的节操已经碎到了姥姥家了，总之一切的解释权都在对方手上，我是真心无语此处省略8000字……最终只能选择维权，上了12315的官网选择投诉。具体链接和截图如下：虽然我不知道买了的默认合同是什么内容，也不能判断这种行为是否算作欺诈消费，但是我相信法律是最公正的，无论法律给出什么结果，我都愿意接受。等待结果续更}

同为宝妈，也是小步的用户，来说两句。先说结论，如果肯花时间花心思去研究、去学习的话，那小步在家早教无论是对宝宝，还是对我们自己，都是很有好处的。反之，作用不会特别明显。因为用了这么久，我对小步最深刻的认识是，它更注重于“高质量的陪伴”。无论是需要报名的核心课，还是免费的游戏馆等板块，都是需要家长事先准备，并全程参与和陪同的，其中也会涉及到一些需要动手能力和想象力的操作。也就是说，我们作为家长，要努力学习如何去参与到孩子的成长，而不是把早教视频往宝宝面前一放，自己刷手机玩游戏，或者干别的什么。否则，先不说宝宝自己能否理解到视频里的内容，单说亲子关系方面，就可能造成一些情感的缺失。我有个同事就是这样，孩子还小的时候，特别不注重亲身的互动和教育，要么放些玩具、绘本让他自己玩，要么丢给奶奶带，以至于孩子现在五六岁了，一点也不亲近妈妈，她每每谈起这个事儿总是一脸愁容，这不就是前车之鉴吗？所以当时给宝宝选早教课的时候，看到说小步强调家长在孩子成长和教育中的重要性，不是单纯的线上早教视频课，而是会提供以“良好的亲子关系”为核心的综合性家庭教育服务，就很心动，再进一步了解了他们的教育体系后，就报名了。以我这半年多以来对小步的使用和了解，除了上述所说的核心理念外，他们的课程体系或者课程设计可以用两个词来概括：专业性和开放性。首先专业性方面，它的课程也好，游戏也好，还是什么绘本、音乐等部分，都是严格按照宝宝月龄，也就是宝宝各个阶段的感知力和需要学习的能力设置的。举个例子，我家宝宝在13个月左右，总体比较活泼爱动，而且需要练习抓握等精细操作的时候，小步的课程和推送的游戏都是以运动和手部操作为主。这段时间我经常陪他玩“搬运”彩球的游戏，就是将彩球贴在墙上，然后让宝宝去摘下来运送到距离两米之外的瓶子里，而且一定是自己准确塞进去，才算成功。慢慢地，宝宝从塞彩球到瓶子里还有些吃力，到能够很顺利的将牙签塞进牙签筒的小洞里，还是在我的陪伴下一步步提高的，自豪感蹭就上去了。另外，我觉得可能是考虑到宝宝还小，接受和记忆能力还没发育完全，为了加深印象，形成深刻记忆，小步的课程会采用经常复习的方式，也就是说这次接触到了色彩，几天之后还会有类似的课程出现，同时加入形状等一些其它的新知识，让宝宝既做了复习，又学了新知识，我觉得还挺科学的。再有就是我最近新购入的小步好奇盒子，它也是根据宝宝月龄定制的，一共分为15个阶段，我们每两月会收到4个玩具和4个绘本，还有配套的早教视频课、导读课、童谣课以及能力测评之类的，都是按照宝宝现阶段的喜好和需求来的，能在充分调动宝宝兴趣的同时，全面锻炼宝宝的能力，并且实时测评，这种能看的到的进步，我觉得是最值得信任的。家里目前在用的就是16-18月龄的玩具和绘本，这时候他已经认识很多形状和颜色了，双手的配合度也不错，需要进一步锻炼空间思维能力和手腕的灵活性。这个阶段小步提供的就是敲敲乐、积木、海浪鼓这些需要宝宝自行操作的玩具，刚刚好满足需求，感觉都不用额外给宝宝买玩具了。再说开放性方面，最具代表性的应该就是他家的教具了。他们的教具也是按照月龄定时寄过来的，实不相瞒，第一次拿到手的时候，我有那么一丝丝的嫌弃它们太普通。不过在搭配课程和游戏使用之后，我可以说是发现了新大陆，因为它们虽然是日常中常见的东西，但用处和玩法是真的不少。既可以按照课程视频和游戏教程指示的那样操作，又可以发挥自己的想象力换个玩法，尤其是很多在我看来特别普通日常的东西，宝宝却非常喜欢。就拿五颜六色的扣子来说，既可以数数，颜色分类，叠“积木”，又可以搭配杯子玩猜猜有没有的游戏，而且在这个过程中我发现，我家娃对颜色特别敏感，或许日后有绘画的天赋呢？还得感叹一句，教具和玩具确实是不一样，就应该是这种可以激发想象力、培养孩子各方面能力的东西，而不是那种死板定型的。另外，小步的APP里面，还有家长大学、社区等板块，可以学到很多育儿、母婴等知识，尤其是社区，里面有不少宝妈宝爸在里面交流，有时候将宝宝的动态和学习成果发上去，看到大家的评论，还挺有成就感。总之，目前来看，我对小步在家早教还是很满意的 ，宝宝每天都在显而易见的进步，也非常的粘我，不枉费我每天不论工作再忙，都要抽出一定的时间去备课、去陪伴他，而且有时候他爸爸也会参与进来，一家三口，其乐融融，感觉特别幸福。}