在淘宝卖家退货退款流程买了一件衣服不合适 卖家答应退货 卖家让我寄衣服的时候把钱寄给他 我也寄了 但是卖家说只收到

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您好,我在淘宝上购买一件衣服,当时拍下的是2XL号的,结果收到的是L号的,联系卖家她让我先垫付运费寄回换货,我寄回了,但收到的又是一件L号的,我再次联系卖家,她又让我先垫付运费寄回换货,答应
您好,我在淘宝上购买一件衣服,当时拍下的是2XL号的,结果收到的是L号的,联系卖家她让我先垫付运费寄回换货,我寄回了,但收到的又是一件L号的,我再次联系卖家,她又让我先垫付运费寄回换货,答应我再次收到衣服时退我垫付的运费,结果这次收到的衣服型号正确,但有一个破损的地方,我寻思就将就吧,让她们返我垫付的两次换货运费26元,她们不同意了,说不挣钱,只能返我10元运费,我将怎样维权。
 问题来自:辽宁 - 丹东 悬赏:0分 咨询时间: 10:00 咨询人:23i1222er14fqm
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我的咨询提醒在淘宝买了一件包邮衣服,店家说退货包邮,现在却要我付店家寄出的运费,这合理么?_百度知道
非质量问题且商品本身不是包邮产品,退换来回运费由买家承担店家承诺邮费由他出,而他又拒绝了退款申请,可以上传聊天记申诉
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聊天记录是你购买时候的吧?购买的衣服是包邮的
但是如果是你自己本身的原因退换。来回运费都是买家承担的。人家发货也要钱。不可能花10块钱让你免费试衣服吧。而且一共38块钱包邮的东西 你还希望买个380的质量的?
可以向 淘宝客服 进行申诉,保留图片证据。
可以协商解决啊,这种情况好像双方都没有过错,卖家没有说清楚,买家期望太高了,建议买家承担一部分运费,没必要因为10元钱闹得双方不愉快,买卖双方都不容易。
店家要我支付来回邮费
个人原因的退货需要由买家支付发货和退货时产生的运费,但是他说退货的运费由他出,你就和他说呗,部分退款了,发货时的运费你支付,退货费用由他承担
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出门在外也不愁在淘宝买了一件衣服因为尺码不合适我给他寄回去了_查询_客户服务中心
在淘宝买了一件衣服因为尺码不合适我给他寄回去了
12:57:20 来源:  
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